La Clínica Dental Adeslas Majadahonda, ubicada en la Carr. de Boadilla, 42, 28220 Majadahonda, Madrid, España, se especializa en ofrecer servicios odontológicos a la comunidad local y sus alrededores. El número de contacto de la clínica es +34 916 39 44 48, facilitando a los pacientes la posibilidad de realizar consultas o programar citas con facilidad.
Las clínicas de Adeslas Dental prestan un servicio integral con un modelo asistencial basado en la coordinación de las diferentes especialidades para poder tratar a cada paciente en función de sus necesidades. La calidad asistencial es el objetivo principal de todo el personal que compone Adeslas Dental y para ello se dispone de todos los medios necesarios, lo que ha permitido disponer de certificaciones de calidad ISO-9001 en cada clínica.
El horario de atención es de lunes a viernes de 08:30 a 14:30 y de 15:30 a 21:30, y los sábados de 09:00 a 14:00. Es importante destacar que la clínica permanece cerrada los domingos, lo que limita las opciones para aquellos que prefieren agendar citas durante el fin de semana.
ADESLAS DENTAL
Experiencias de los Pacientes
El análisis de sentimientos de las opiniones sobre la Clínica Dental Adeslas Majadahonda revela una experiencia mixta entre los pacientes. Al ingresar, los pacientes son recibidos por un personal amable. La clínica busca crear un ambiente acogedor para hacer que las visitas sean más agradables. Sin embargo, algunos pacientes han expresado preocupaciones sobre tiempos de espera prolongados, lo que puede afectar la experiencia general.
Por un lado, encontramos opiniones profundamente negativas que destacan problemas graves en el servicio. Un usuario menciona haber esperado un año por una prótesis que fue entregada con una evidente falta de calidad, indicando que “los dientes son más cortos de un lado que del otro”. Esta experiencia se agrava con la falta de respuesta a sus quejas, lo que lleva a una sensación de desamparo y negligencia.
Otro paciente expresa su descontento con el tratamiento de ortodoncia, señalando que una auxiliar retiró los brackets en lugar de un ortodoncista, causando daños visibles en sus dientes y un tono grisáceo que no tenía previamente. Asimismo, algunas reseñas critican el trato en recepción. Los recepcionistas son descritos como poco amables y con una actitud poco profesional, al anular citas sin previo aviso.
Sin embargo, no todas las experiencias son negativas. Hay varias opiniones que destacan el buen trato y profesionalismo de ciertos miembros del personal. Algunos pacientes elogian a la Doctora Hernando y a la Doctora Díaz por su atención y cuidado.
Desde que empecé a visitar esta clínica dental, la atención al paciente ha sido excepcional. El personal siempre es amable y se toma el tiempo para explicar cada procedimiento. El ambiente de la clínica es tan acogedor y relajante. La decoración es bonita y todo está muy limpio. Cada vez que voy, me siento menos ansiosa, lo cual es un gran logro para mí.
Servicios Ofrecidos
En cuanto a los servicios, la clínica ofrece un amplio espectro de tratamientos, desde revisiones y limpiezas hasta ortodoncia y cirugía dental. La tecnología utilizada en los procedimientos es moderna, lo que permite brindar tratamientos efectivas. Mis tratamientos han sido mucho más rápidos y menos dolorosos gracias a los equipos modernos.
La diversidad en las opiniones sugiere que, aunque existen áreas críticas que requieren atención urgente, también hay profesionales dentro de la clínica que realizan un buen trabajo y tratan a los pacientes con respeto.
La Clínica Dental Adeslas Majadahonda enfrenta un desafío importante para mejorar su atención al cliente y garantizar la calidad de los tratamientos.
Resumen de Opiniones
Para resumir las opiniones sobre la clínica, se presenta la siguiente tabla:
| Aspecto | Opiniones Positivas | Opiniones Negativas |
|---|---|---|
| Atención al Paciente | Personal amable y atento, explicaciones claras. | Tiempos de espera prolongados, recepcionistas poco amables. |
| Calidad del Tratamiento | Tecnología moderna, tratamientos efectivos. | Prótesis de baja calidad, daños durante ortodoncia. |
| Profesionalismo | Elogios a ciertos doctores por su cuidado y atención. | Auxiliares realizando procedimientos de ortodoncistas. |
| Ambiente | Clínica acogedora, limpia y relajante. | - |
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