A continuación, se presenta una recopilación de diversas opiniones y experiencias de pacientes relacionadas con Adeslas Dental Sanchinarro. Estas valoraciones abarcan desde la calidad de los tratamientos hasta la atención al cliente, con el objetivo de ofrecer una visión completa y útil para quienes estén considerando utilizar sus servicios.
Experiencias Negativas
Algunos pacientes han expresado su insatisfacción con los servicios de Adeslas Dental Sanchinarro. Entre las quejas más comunes se encuentran:
- Mala calidad de los materiales: Algunos usuarios han reportado que las prótesis dentales se han roto en varias ocasiones, lo que sugiere una baja calidad de los materiales utilizados.
- Diagnósticos erróneos: Se han reportado casos en los que se sugieren tratamientos innecesarios, como endodoncias o extracciones de muelas sanas.
- Falta de profesionalismo: Algunos pacientes han descrito un trato desagradable por parte del personal, incluyendo comentarios inapropiados y falta de empatía.
- Problemas con las citas: Cancelaciones de citas sin previo aviso y dificultades para obtener una cita con especialistas son quejas recurrentes.
- Atención telefónica deficiente: Muchos usuarios señalan que el servicio de atención telefónica es ineficiente y no resuelve los problemas planteados.
- Poca capacitación del personal: Algunos pacientes sienten que el personal no está debidamente capacitado o actualizado, lo que lleva a errores en los tratamientos.
Por ejemplo, un usuario relata que en la clínica dental Adeslas Sanchinarro, tras reclamar y pedir que se corrija el problema o rehaga la prótesis correctamente, la solución que le proponen es quitarle la muela del juicio del lado, la cual está sana, cobrando por una prótesis 1400 euros para pedirle perder a cambio otro diente sano.
Otro paciente comparte una experiencia desastrosa al acudir para una extracción de las raíces de una muela, informando al médico de lo nerviosa que acudía ya que sufre de fobia a los dentistas por malas experiencias de pequeña. La única respuesta que obtuvo de la auxiliar fue un “Pues te relajas!” en tono firme y seco.
Además, un usuario comenta que su hermana fue a la clínica para una revisión anual, y le dijeron que necesitaba una endodoncia en una muela. Al no fiarse, acudió a su dentista de siempre, quien le confirmó que no necesitaba ni siquiera un empaste en esa muela.
Algunos usuarios han tenido malas experiencias con ortodoncistas, sintiendo que están aprendiendo con los pacientes. Por ejemplo, a un niño de 6 años le han empastado dos veces mal la muela y al final se la han tenido que sacar.
En Adeslas Dental, se han colocado prótesis de implantes en toda la arcada superior, y después de 9 meses con una dentadura provisional que no permitía masticar, cuando la colocó el dentista, se "olvidó" de comprobar la mordida, así quedó el paciente 6 meses hasta que su periodontista (externo a Adeslas) lo vió y lo solucionó, esto provocó que sus dientes inferiores se dañaran.
Experiencias Positivas
A pesar de las críticas, también hay pacientes que han tenido experiencias positivas en Adeslas Dental Sanchinarro. Estas valoraciones destacan:
- Profesionalidad de algunos dentistas: Algunos usuarios mencionan haber recibido una atención excelente por parte de ciertos profesionales, quienes han solucionado sus problemas de manera eficiente.
- Buenos precios: Algunos pacientes se han apuntado por probar, precio y cercanía.
- Atención rápida: Algunos usuarios valoran la rapidez en la atención y la puntualidad en las citas.
- Precios económicos: La endodoncia y el posterior empaste resultaron bastante más económicos que en otras clínicas.
Un paciente comparte: "Yo fuí, ¡y me fue bien! No me gustan las clínicas dentales dónde el doctor/a es el dueño/a, porque los presupuestos siempre vienen inflados... Y aquí ellos tienen su sueldo y se limitan ha hacer su trabajo (van a cobrar lo mismo a fin de mes). Me tocó un doctor muy atento y charlatan, pero un profesional como la copa de un pino, limpio y rápido."
Otro usuario comenta: "Yo tenía miedo antes de ir, porque cambiaba de Sanitas a Adeslas y ya había tenido alguna mala experiencia con los dentistas, pero el resultado no ha podido ser mejor, en todos los sentidos... una atención estupenda, me solucionaron el problema en el día, una endodoncia, el posterior empaste igual, sin ningún problema y encima bastante más económico que otras clínicas... además, me han asesorado perfectamente respecto a otros problemas que podría tener y la sensación que he tenido es que no han ido a sacarme la "pasta", sensación que si he tenido en otras clínicas.... "
Un paciente menciona estar contento con la Dra. y otro dice estar contento tanto como por el tratamiento como con el trato, con todo el personal sin excepción, el equipo encantador.Patricia la coordinadora es un encanto y recepción es de 10, Roberto, bueno todos.
Factores a Considerar
Antes de tomar una decisión sobre si utilizar los servicios de Adeslas Dental Sanchinarro, es importante tener en cuenta los siguientes factores:
- Variabilidad en la calidad del servicio: Las opiniones de los pacientes varían significativamente, lo que sugiere que la calidad del servicio puede depender del profesional que te atienda.
- Posibles problemas con las autorizaciones: Algunos usuarios han reportado dificultades para obtener autorizaciones para ciertos tratamientos.
- Importancia de la comunicación: Es fundamental comunicarse claramente con el personal de la clínica y asegurarse de entender completamente los tratamientos propuestos.
Es recomendable investigar y solicitar referencias antes de comenzar cualquier tratamiento dental en Adeslas Dental Sanchinarro.
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Tabla Resumen de Opiniones
Para una visión más clara, la siguiente tabla resume los aspectos más destacados de las opiniones de los pacientes:
| Aspecto | Opiniones Positivas | Opiniones Negativas |
|---|---|---|
| Calidad de los materiales | - | Prótesis dentales que se rompen fácilmente |
| Diagnósticos | - | Tratamientos innecesarios, errores en el diagnóstico |
| Profesionalismo del personal | Algunos dentistas competentes y amables | Trato desagradable, falta de empatía |
| Citas | Atención rápida y puntualidad | Cancelaciones sin aviso, dificultades para obtener citas |
| Atención telefónica | - | Ineficiente, no resuelve problemas |
| Precios | Económicos en comparación con otras clínicas | - |
En resumen, las opiniones sobre Adeslas Dental Sanchinarro son variadas. Mientras que algunos pacientes han tenido experiencias positivas y valoran la atención y los precios, otros han reportado problemas con la calidad de los materiales, los diagnósticos y el trato del personal. Es importante considerar estos factores y realizar una investigación exhaustiva antes de tomar una decisión.
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