Eterna Aseguradora se compromete a ofrecerte una amplia gama de servicios dentales diseñados para cubrir todas tus necesidades y brindarte la tranquilidad que mereces. Desde el apoyo en situaciones de necesidad hasta el acceso a la última tecnología, te acompañamos en cada paso del camino.
Servicios Destacados de Eterna Aseguradora
Segunda Opinión Médica
El asegurado podrá solicitar al asegurador que gestione la solicitud de una segunda opinión médica sobre una enfermedad grave que previamente le haya sido diagnosticada en España. Este servicio te brinda la oportunidad de confirmar un diagnóstico y explorar diferentes opciones de tratamiento, asegurando que tomes la mejor decisión para tu salud.
Cuándo pedir una segunda opinión médica
Apoyo Social Telefónico
Mediante esta garantía el asegurador proporcionará apoyo telefónico, con posible derivación a Servicios de carácter público, en relación con situaciones de necesidad o asistencia social. Sabemos que a veces necesitas un apoyo extra, y estamos aquí para brindártelo.
Entrega de Medicamentos a Domicilio
En caso de que el asegurado necesite un medicamento, un colaborador del asegurador se personará, en el mínimo espacio de tiempo posible, en el domicilio del asegurado con el fin de recoger la receta médica necesaria para la adquisición de la correspondiente medicina. Este servicio te ahorra tiempo y esfuerzo, especialmente cuando no puedes salir de casa.
Soporte Técnico Especializado
Eterna Aseguradora entiende la importancia de la tecnología en la vida moderna. Por eso, ofrece diferentes servicios de soporte técnico para ayudarte a sacar el máximo provecho de tus dispositivos.
- Soporte para Ordenadores Personales: Este servicio permite al asegurado ponerse en contacto con un técnico cualificado, mediante teléfono o chat en internet (www.ocaso.es), con el fin de disponer de soporte en la utilización de un ordenador personal (de sobremesa o portátil), en el ámbito objeto de la presente póliza de seguro.
- Soporte General para Dispositivos Tecnológicos: Este servicio permite al asegurado ponerse en contacto con un técnico cualificado, mediante teléfono o chat en internet, con el fin de disponer de soporte general en la utilización de dispositivos tecnológicos, en el ámbito objeto de la presente póliza de seguro.
- Copia de Seguridad On-line: Este servicio permite al asegurado ponerse en contacto con un técnico cualificado con el fin de disponer del servicio de copia de seguridad on-line. Protege tus datos importantes con este servicio de copia de seguridad en línea.
Tabla Resumen de Servicios
| Servicio | Descripción |
|---|---|
| Segunda Opinión Médica | Gestión de solicitud para confirmar diagnósticos graves. |
| Apoyo Social Telefónico | Asistencia telefónica y derivación a servicios públicos. |
| Entrega de Medicamentos a Domicilio | Recogida de recetas y adquisición de medicamentos. |
| Soporte Técnico para PC | Asistencia en el uso de ordenadores personales (teléfono/chat). |
| Soporte General para Dispositivos | Asistencia en el uso de dispositivos tecnológicos (teléfono/chat). |
| Copia de Seguridad On-line | Servicio de copia de seguridad de datos en línea. |
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