La atención odontológica para personas con discapacidad requiere un enfoque especializado y adaptado a sus necesidades. Un alto porcentaje de personas con diversidad funcional necesitan tratamientos odontológicos que demandan un manejo cuidadoso por parte de especialistas, además del uso de anestesia general o sedación según el tratamiento requerido. Los hospitales odontológicos especializados se han convertido en una solución esencial para garantizar una atención segura, efectiva y de calidad.
¿Qué son los Pacientes con Necesidades Especiales?
Se considera paciente con necesidades especiales a aquel que tiene necesidades especiales y concretas a la hora de tratarlo clínicamente. Es el caso de pacientes con síndrome de Down, parálisis cerebral, trastornos del espectro autista y otros que, debido a las propias patologías o por falta de colaboración, deben someterse a intervenciones bajo anestesia general para garantizarles una atención segura y efectiva.
Servicios Ofrecidos en Hospitales Odontológicos Especializados
La Cartera de Servicios del SSPA (Sistema Sanitario Público de Andalucía) incluye la prestación asistencial dental de sus usuarios y contempla para las personas cuya discapacidad física o psíquica aconseje la sedación o anestesia cuando sea necesario realizarles una exploración o un tratamiento de asistencia dental, de modo que se garantice una asistencia efectiva y con todas las garantías.
El dentista de atención primaria es quien valora si el paciente requiere sedación o anestesia, determina las exploraciones y tratamientos que requiera y solicita que estos pacientes sean atendidos por los dentistas en el medio hospitalario. En el Servicio de Atención Ciudadana le informarán y le citarán para las estudios previos y la intervención.
La asistencia se realiza en un total de diez hospitales de todas las provincias andaluzas: Torrecárdenas de Almería, Reina Sofía de Córdoba, Virgen de las Nieves de Granada, Complejo Hospitalario de Jaén, Regional de Málaga, Virgen del Rocío y Virgen Macarena de Sevilla. En la provincia de Cádiz, se sigue con el concierto con el Hospital Juan Grande de Jerez, mientras que los pacientes de la provincia de Huelva siguen siendo derivados a Sevilla.
Ventajas de la Unidad de Pacientes con Necesidades Especiales
- Preparación anticipada: Se prepara a los pacientes con antelación, trabajando en estrecha relación con otros especialistas médicos.
- Enfoque integral: Al estar dentro de un hospital, se ofrece un enfoque de tratamiento integral para mayor comodidad y seguridad del paciente.
- Experiencia personalizada: Se reconoce la diversidad de necesidades y condiciones, adaptando los servicios para garantizar una atención personalizada.
- Innovación en tecnología: Se utilizan tecnologías odontológicas avanzadas que facilitan y mejoran el proceso de atención.
- Accesibilidad total: Se eliminan barreras físicas y psicológicas, garantizando que cada paciente se sienta bienvenido y cómodo.
- Colaboración con familias y cuidadores: Se entiende que el cuidado dental abarca más allá de la consulta.
Equipo Profesional Especializado
El equipo de profesionales de la unidad de pacientes especiales, dirigido por la Dra., está altamente capacitado para atender las necesidades específicas de cada paciente. El Dr. Bratos y su equipo es un referente en el mundo de los tratamientos dentales en pacientes con algún tipo de discapacidad. Tras más de 40 años de esfuerzo en dar un servicio personalizado, familiar y de calidad en nuestra clínica dental en Madrid, el compromiso con los pacientes discapacitados ha permanecido inalterado desde que el Dr. Bratos Morillo fundó la S.E.O.M.E. (Sociedad Española de Odontoestomatología para los Minusválido), hoy llamada S.E.O.E.N.E.
Impacto en la Calidad de Vida
Una salud oral y dental apropiada repercute favorablemente en la calidad de vida de las personas con necesidades especiales, ya que les facilita su alimentación, les evita molestias y mejora su aspecto físico.
Ejemplo de Iniciativa: Hospital General en Islas Baleares
La presidenta del Govern, Margalida Prohens, acompañada por la consejera de Salud, Manuela García, y el director general del Servicio de Salud de las Illes Balears, Javier Ureña, ha visitado el servicio, que desde su implementación ha demostrado ser esencial para mejorar la salud bucodental y la calidad de vida de estos pacientes, en un entorno adaptado a sus necesidades específicas. En el Hospital General han sido recibidos por el director médico del Sector Sanitario de Ponent, Vicente Torres; el subdirector de Enfermería del Área de Cronicidad y Salud Mental, Antonio García; el coordinador médico del centro, Pedro Vidal; el responsable de la consulta, Nacho García-Moris, y la técnica en cuidados auxiliares de enfermería, Emy Benítez, quienes les han explicado la evolución de la atención odontológica que prestan.
En la visita también han estado presentes representantes de Acciones de Corazón, IKEA Islas, explicando los cambios hechos en la decoración de la sala. La sala de espera de odontología para menores con necesidades especiales ha estrenado una imagen renovada, llena de colorido, diseñada para fomentar la creatividad y la expresión libre de los pacientes en un entorno infantil y juvenil más estimulante mientras esperan a ser atendidos. Este proyecto fue promovido y solicitado por la Comisión de Humanización del Hospital Universitario Son Espases y ha sido posible gracias a Acciones de Corazón, IKEA Islas Españolas y Caribe, que elaboró su diseño, donó los muebles y, con la colaboración de sus voluntarios, montó y decoró la sala de espera de odontología del Hospital General.
A la inauguración acudió Elizabeth Gil Renteria, coordinadora de Acciones de Corazón, IKEA Islas Españolas y Caribe, quien destacó que el objetivo principal fue «crear un espacio más acogedor y estimulante para los niños, adolescentes y sus familias, usuarios del servicio».
Los pacientes de la consulta se someten a revisiones semestrales para evaluar y tratar cualquier patología dental que tengan. El gabinete también colabora semanalmente con el Servicio de Cirugía Oral y Maxilofacial del Hospital Universitario Son Espases, para atender a los pacientes médicamente comprometidos, como los que están en espera de trasplantes, los que tienen hemofilia o enfermedades oncológicas, y asegurarles una atención integral y especializada. En este sentido, durante 2024 se realizaron 183 tratamientos bajo anestesia general en el Hospital Universitario Son Espases y en la Cruz Roja.
La iniciativa de crear este servicio surgió ante la necesidad de proporcionar una atención odontológica adecuada a los pacientes que no podían tratarse en las consultas convencionales, ya fuera en centros de salud o en clínicas privadas. Dicha atención requiere una sensibilidad especial y un enfoque inclusivo, con un conocimiento de las técnicas de gestión conductual de este tipo de pacientes para poderles ofrecer unos cuidados personalizados. La capacitación de los odontólogos en este campo es fundamental para lograr una atención de calidad, que supere las barreras comunicativas y proporcione un entorno accesible y comprensivo para los pacientes y sus familias.
Atención Primaria y Prestaciones Adicionales
Las unidades de salud bucodental de la Gerencia de Atención Primaria de Mallorca prestan servicio a toda la población de Mallorca. En el caso de personas con discapacidad que, a causa de su deficiencia, no son capaces de mantener, sin ayuda de tratamientos sedativos, el necesario autocontrol que permita una adecuada atención a su salud bucodental, para facilitarles los anteriores servicios serán remitidas a aquellos ámbitos asistenciales donde se les pueda garantizar su correcta realización.
Como prestación extra del Ib-Salut, se ha puesto en marcha un programa de tratamiento de malformaciones craneo-faciales congénitas, especialmente Labio leporino y fisura palatina. Estos tratamientos, constan de una parte quirúrgica, que realiza el servicio de cirugía máxilo-facial del HUSE, y otra parte rehabilitadora que, en estos momentos, ya se realiza en la unidad de ortodoncia para pacientes con malformaciones craneo-faciales congénitas de la GAP de Mallorca.
Actualmente, la USB està trabajando en la posibilidad de abrir una unidad de implantología oral para la rehabilitación de la cavidad oral mediante prótesis implanto-soportadas para pacientes oncológicos y/o con malformaciones craneo-faciales congénitas. Este proyecto se llevará a cabo con la colaboración del servicio de CMF de HUSE y las USBD de la GAP Mallorca.
Importancia de la sensibilización y atención dental en pacientes con discapacidad psíquica.
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