En Malmö Dental, la satisfacción de nuestros pacientes es el pilar fundamental de nuestra filosofía. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia dental excepcional, donde la atención personalizada, la tecnología avanzada y los tratamientos sin dolor son la clave.
Para garantizar que nuestros servicios cumplan con las expectativas de nuestros pacientes, utilizamos dos herramientas clave: paneles de pacientes y nuestro Índice de Pacientes Recomendadores (I.P.R.).
El I.P.R. se basa en una sencilla encuesta de tres preguntas que se realiza mensualmente a todas las primeras visitas y a los pacientes que finalizan su tratamiento. Los resultados de esta encuesta, junto con las opiniones y comentarios que recibimos diariamente, nos permiten identificar áreas de mejora y seguir innovando para ofrecer un servicio cada vez mejor.
Es nuestra cultura abierta y transparente todos los meses compartimos los resultados de nuestro IPR mensual en forma de gráfico mensual y las opiniones tanto positivas como de mejora que nos trasladan diariamente todos nuestros pacientes.
A continuación, presentamos algunos ejemplos de las opiniones que nuestros pacientes han compartido con nosotros:
¿Qué valoran nuestros pacientes de Malmö Dental?
Nuestros pacientes destacan una serie de aspectos clave de nuestra clínica:
- Atención personalizada: "Trato personalizado, disponibilidad, amabilidad, profesionalidad... Vamos toda la familia y los niños encantados."
- Profesionalidad: "Siempre son muy profesionales y el trato es inmejorable. Son mis dentistas de confianza."
- Tecnología avanzada: "La clínica es muy moderna..."
- Tratamientos sin dolor: "Tu clínica sin dolor."
- Resultados: "El resultado espectacular, ya puedo comer sin que sea una tortura el masticar y encima las muelas parecen naturales."
- Confianza: "Mejor imposible, de primeras me presupuestaron un tratamiento y tras una reunión decidieron hacerme otro que para mí beneficio era muchísimo más barato, lo que demuestra que les importa el cliente y no su bolsillo como harían otros."
- Rapidez y puntualidad: "Rapidez de citación/ puntualidad..."
Estas opiniones reflejan el compromiso de Malmö Dental con la excelencia en el servicio y la satisfacción del paciente.
Experiencias de nuestros pacientes
A continuación, compartimos algunas experiencias detalladas de nuestros pacientes:
David: "Llevo casi 4 años con ellos y estoy muy contento. Trato excelente y precio muy competitivo. Seguiré con ellos."
Juan Manuel: "Mejor imposible, de primeras me presupuestaron un tratamiento y tras una reunión decidieron hacerme otro que para mí beneficio era muchísimo más barato, lo que demuestra que les importa el cliente y no su bolsillo como harían otros. El resultado espectacular, ya puedo comer sin que sea una tortura el masticar y encima las muelas parecen naturales. El tratamiento era difícil y han hecho que parezca fácil."
Irene: "Todo muy bien desde hace años. No puedo destacar nada porque todo es igual de BUENÍSIMO. Trato personalizado, disponibilidad, amabilidad, profesionalidad, facilidades de pago, aparcamiento con acuerdo. Vamos toda la familia y los niños encantados. Llevamos muchos años en la clínica."
Miguel: "Llevo varios años confiando en Malmo Clínica Dental, tanto yo como mi familia desde Madrid, y siempre hemos recibido una atención profesional, cercana y de calidad. Nos han tratado con éxito en diferentes tratamientos como implantes, endodoncias, limpiezas, e incluso soluciones para el ronquido, mi mujer encantada jeje, siempre con muy buenos resultados. En mi última visita acudí por una pequeña infección, y como siempre, lo resolvieron de forma rápida y eficaz, con el trato amable y cuidadoso que los caracteriza. Es una clínica moderna, con grandes profesionales en todo el equipo y una atención que te hace sentir en buenas manos desde que entras. Totalmente recomendable si buscas una clínica dental de confianza en Móstoles o Madrid, son Lo Mejor!"
Susana: "Ya llevo varios años yendo a Malmö. Empecé muy bien, buenos profesionales, buena atención personal (en esto nunca han fallado), precios acordes a lo lógico. En 2023 noté un bache, no sé si coincidió en que en esos momentos no contaban con la plantilla deseada porque no siempre se puede guardar un equilibrio en ese sentido y creo q fue lo q pasó porque sentía q los profesionales no estaban tan preparados. Tuve un periodo de tiempo que por circunstancias no pude ir y ahora, al retomar, puedo notar de nuevo esa calidad profesional. Actualmente vuelvo a estar contenta con todo el servicio en sus consultas. Lo mejor es probar…."
Gloria: "Llevamos muchos años con Malmo, tanto mis hijos, mi nuera, mi marido, mi padre y yo. Estamos encantados con el trabajo que realizan y el trato que recibimos. Lo recomiendo 100%"
Ángel: "Espectacular. Fantástica clínica, maravillosos profesionales con un trato excelente y además muy buenos precios. La recomiendo 100°/▪︎"
Alberto: "Buen trato y profesionalidad. Llevo varios años acudiendo a esta clínica, tanto por tratamiento de ortodoncia, y también para revisiones una vez que ya terminé el tratamiento. Destaco el buen trato, la confianza y profesionalidad que te ofrecen."
Fernando: "Reparar es una cosa crear arte otra gracias artistas. Los resultados son los que dicta. Las opiniones indudablemente no a todo el mundo se le puede dar tan maravillosamente bien como ha sido mi caso desde el principio hasta el final lógico que cada persona somos un mundo y valoramos las cosas sin darnos verdadera cuenta de la relación resultado entrega y por suerte conmigo ha sido todo excelente puesto que la entrega maravillosa el trato exquisito y el resultado por encima de lo esperado gracias Javier y todo el equipo sumando un fuerte abrazo a anestesista que tuvo una mala experiencia con mi caso y espero no me ponga un negativo en su calificación jaja muchas gracias nuevamente y mi más sincera felicitación a vuestro trabajo y a todo en general."
Carlos: "Experiencia inmejorable. La experiencia ha sido inmejorable, personal súper profesional y eficiente y el precio del tratamiento muy asequible. Si tienes miedo de ir al dentista pide tu cita en Malmo Dental y no irás a ninguna otra clínica."
Bety: "Un muy buen trato excepcional. Un muy buen trato excepcional, muy bien explicado todo lo que te pasa muy amables y atentos y unos profesionales excepcionales y sin ningún daño una experiencia brutal que no cambia de dentista pero vamos en la vida gracias por todo y por la profesionalidad , el trato cercano, la amabilidad y que no hacéis daño que eso es muy importante sois excepcionales gracias ♥️"
Sira: "Excelente atención prestan muy buen servicio en un entorno armonioso."
José Luis: "Acabado el tratamiento de un implante. Acabado el tratamiento de un implante . Encantado con la clínica . La recomiendo . Desde la financiación , sin ningún problema y explicando todo lo relacionado con el tratamiento . Se acabó el miedo al dentista . Grandes profesionales desde que entras a la clínica . Lo más importante que me ha quedado perfecto el implante . Parece mi muela de verdad . Muchas gracias . Y ya sé dónde voy a ir , si me surge cualquier problema con mi dentadura."
José: "Grandes profesionales e instalaciones de primera."
Muchísimas gracias por todo!! Malmö, una clínica dental recomendada 100%, destacar el buen trato con los pacientes, la profesionalidad de todo su equipo , sus instalaciones y tecnologías totalmente nuevas y a la última. Muchas felicidades y éxitos. Encantado. Adiós al miedo. Muy buenos dentistas. Cumplen con lo te explican antes de empezar el tratamiento. Ya tienen un cliente para toda la vida. Deseo hacer constar mi total y completo agradecimiento al Dr. Un 10 a la clínica y un 100 a la Dra. Anita Ankova. «¿Quién dijo miedo? Después de buscar en la capital “Madrid” he tenido que desplazarme a Móstoles para descubrir un lugar increíble. He ido a la primera consulta, que es gratuita y con un nivel de exploración inmejorable y la clínica lo más vanguardista que he visto, el personal amable, cercano y profesional. En todo momento te explican tu caso con las respectivas pruebas, te ofrecen todas las opciones viables para ti. Trato muy bueno, grandes profesionales y mejores personas. Muy buena experiencia. Es diferente por completo a cualquier clínica dental. No sólo por el trato y los detalles como el zumo y los tés que están a tu disposición. En mi caso, has sido los únicos en darme una solución a mi problema. Iba muy asustado, pero la verdad es que desde que entré por la puerta de la clínica todo fue de maravilla. Son unos grandes profesionales, hacen que te encuentres como en casa, y sobre todo, nada de dolor. Gracias por la excelente gestión y tratamiento. Mi experiencia en esta clínica dental ha sido excelente. Miguel A.
Malmö Dental: Tu clínica sin dolor ni ansiedad
En Malmö Dental, nos especializamos en pacientes con miedos y fobias. Ofrecemos una experiencia dental moderna, sin dolor ni ansiedad, donde las personas son lo más importante.
Destacamos en:
- Experiencia sin dolor ni ansiedad.
- Mínimos tiempos de espera en las citas.
- Trato del personal de la clínica excepcional desde la recepción hasta los doctores.
- Equipos a la vanguardia tecnológica.
- Facilidades de financiación a las necesidades de cada paciente.
Si buscas una clínica dental que te ofrezca un trato humano, amable, cercano y profesional, Malmö Dental es tu mejor opción.
Tecnología de vanguardia para tu salud dental
En Malmö Dental, apostamos por la tecnología más avanzada para ofrecerte los mejores tratamientos:
- Anestesia Digital sin Dolor: Olvídate de los pinchazos y el dolor.
- Sedación Consciente: Supera la ansiedad y el estrés.
- Método P.E.D. (Planificación Estética Dental): Cambia y mejora tu estética dental.
Además, contamos con microscopio digital, TAC, escáneres intraorales 3D y escáner facial y de fotogrametría para tomas de impresión digitales, garantizando la máxima precisión y comodidad en cada tratamiento.
En Malmö Clínica Dental proveemos a nuestros pacientes la mejor experiencia dental, mediante las técnicas más punteras en diagnóstico, tratamiento y post-intervención en todas las áreas médicas. Nuestra filosofía es «la importancia de los detalles», esos detalles que nos diferencian de cualquier otro establecimiento, basado en la preocupación personal por cada uno de nuestros pacientes, que hace que el 80% de ellos nos recomienden activamente. (Indice encuesta interna IPR 2019).
Para nosotros lo más importante es “un trato humano, amable, cercano y profesional”. Equipos a la vanguardia tecnológica. Facilidades de financiación a las necesidades de cada paciente. Si buscas una experiencia dental moderna, sin dolor, ni ansiedad, donde las personas son lo importante tú clínica es Malmö.
Malmö Smile permite realizar un diagnóstico inicial y un plan de tratamiento involucrando a todas las especialidades dentales, previsualizar el resultado final, conocer en detalle y compartir contigo el aspecto final de tu sonrisa. Te aseguramos que te sorprenderá.
¿Qué podemos mejorar en nuestra boca? En los dientes se puede la forma, el color, las Proporciones y tamaños, los defectos naturales o su colocación. En las encías podemos modificar su forma y sus proporciones.
Si te encuentras en el instante de comenzar un tratamiento que llevas pensando desde hace mucho tiempo o deseas que te respondamos alguna duda, envíanos tu mensaje y te contestaremos lo antes posible. En malmö clínica dental, una de nuestras prioridades es tener un equipo altamente cualificado. Nuestros resultados son fruto del trabajo en equipo. Aplicamos los últimos avances tecnológicos en cada tratamiento. Trabajamos con el final final de la satisfacción del paciente. Medimos nuestros resultados con encuestas y grados de satisfacción de nuestros pacientes.
Clínica Dental Malmö C/ Ricardo Medem, 8 (detrás del Centro de Arte). malmö es una clínica dental moderna y avanzada.