La Clínica Ortigosa es una institución dental ubicada en la ciudad de Palma, en las Islas Baleares, España. Su número de contacto es 971002002, facilitando la comunicación para consultas y citas.
La clínica se enorgullece de liderar un equipo comprometido con la salud de sus pacientes, aportando más de 30 años de experiencia con una puesta al día e innovación continuada.
Con un enfoque en la calidad, la innovación y la atención personalizada, esta clínica dental está posicionada para ofrecer soluciones efectivas a cualquier problema dental que se presente. Si deseas obtener más información o programar una cita, te recomendamos visitar su página web clinicaortigosa.com o llamar al número de teléfono 971002002.
¿Qué implante dental me conviene? Testimonio de un paciente con implante dental cerámico
Según las valoraciones en Google My Business, la Clínica Ortigosa goza de una excelente reputación entre sus clientes, con un total de 49 evaluaciones y una calificación promedio de 4.6/5.
Opiniones Positivas sobre la Clínica Ortigosa
Muchos usuarios elogian la amabilidad y la eficacia de las recepcionistas Marta y Soco, quienes crean un ambiente acogedor desde el momento de la llegada. Además, los tratamientos realizados por el Dr. Ortigosa y su equipo, incluyendo a la higienista Raquel, han sido descritos como de alta calidad, con un enfoque cuidadoso y delicado que ha dejado a los pacientes completamente satisfechos.
La clínica también es reconocida por su limpieza y el uso de tecnología avanzada en sus tratamientos. A continuación, se presentan algunos comentarios destacados:
- Profesionalidad y cariño: "La profesionalidad y el cariño que les brinda la Dra. Contreras y Ariadna es de agradecer enormemente, tanto con la parte humana como profesional."
- Atención excepcional: "Excelente clínica y en gran medida no solo por el profesional médico si no por la excelente atención en la recepción. Marta y Soco son amables, dedicadas, profesionales y resolviendo cada duda o necesidad de los pacientes."
- Trato impecable: "Trato, amabilidad, profesionalidad y puntualidad impecables. En mi caso me atendió Raquel (higienista dental) y solo me queda darle las gracias por este medio por su paciencia, delicadeza y su trabajo: la mejor limpieza que me han hecho jamás."
- Experiencia infantil positiva: "Mis hijos van felices al dentista, cosa que yo no lo iba cuando era pequeña. Eso me da mucha paz y tranquilidad. Daniela y Ana, hacen de cada cita una experiencia única."
La experiencia en general ha sido muy buena,muchas gracias por todo,repetiré. Estando de vacaciones mi hija tuvo una urgencia y nos recomendaron ir allí. Fueron muy profesionales, con un excelente trato y nos dieron una rápida solución. Eternamente agradecida
Desde hace años voy aOrtigosa y es una maravilla el trato y sobre todo su gran conocimiento.Para mí el mejor de Palma.
Críticas y Áreas de Mejora
Sin embargo, algunos clientes han reportado esperas prolongadas y una experiencia negativa con la atención en ciertos casos. A pesar de estas críticas aisladas, la mayoría de las opiniones son muy positivas, recomendando a la clínica por su profesionalismo y calidad de atención.
Algunas de las críticas incluyen:
- Retrasos: "No es normal que vengas con cita y pasen 45 min. Y aun no te hayan cogido, si van con retraso podrían avisar a sus clientes,porque todo el mundo tiene cosas que hacer!! Y para eso se da cita!!"
- Descuido profesional: "Fui con Ortigosa desde los 12 hasta los 18. Ahora tengo 31 años y descubro que tengo muelas dentro de la mandíbula, sin salir, chocando unos con otros. Mi dentista actual no entiende como ha podido suceder tal descuido. NO LO RECOMIENDO PARA NADA!"
- Cobros inesperados: "Cuidado! Te cobran sólo por entrar!!!te piden un montón de pruebas antes de decirte el presupuesto, y sin decirte nada te cobran igual! No se lo recomiendo a nadie!"
- Mala experiencia: "El otro día pasé por esta clínica tan glamorosa y me venían recuerdos, cuando ellos únicamente tenían la clínica en el Paseo Mallorca. El trato era creído y estirado. La mujer del dueño hizo comentarios inadecuados."
- Excesivo: Llamo para pedir cita para un empaste y me dicen que antes me tienen que hacer una revisión con radiografía incluida PARA UN EMPASTE, revisión con con un coste de 50€ más lo que cueste hacerse el empaste ,y ya después de eso me darían cita para el empaste. Abusivo y excesivo. Me voy a otro dentista que solo me han cobrado 45 euros por el empaste y no los más de 100 que me quieren cobrar aquí . Además , la recepcionista nada nada amable .
Resumen de Opiniones
Para facilitar la comprensión de las opiniones sobre la Clínica Ortigosa, se presenta la siguiente tabla:
| Aspecto | Comentarios Positivos | Comentarios Negativos |
|---|---|---|
| Atención al Cliente | Amabilidad de recepcionistas (Marta y Soco), trato cercano y profesional | Recepcionista poco amable |
| Profesionalidad Médica | Tratamientos de alta calidad, cuidado y delicadeza | Descuido profesional, fundas dentales defectuosas |
| Instalaciones y Tecnología | Clínica limpia, tecnología moderna | - |
| Experiencia Infantil | Enfoque positivo y amigable para niños (Dra. Figueroa y equipo) | Falta de paciencia con niños |
| Costos | - | Cobros inesperados, presupuestos altos |
| Tiempo de Espera | Puntualidad | Esperas prolongadas |
En términos de recomendaciones finales, para aquellos que buscan un centro dental de confianza en Palma, la Clínica Ortigosa es una excelente opción. Con un enfoque en la calidad, la innovación y la atención personalizada, esta clínica dental está posicionada para ofrecer soluciones efectivas a cualquier problema dental que se presente.