Si necesitas atención médica que no sea urgente, ya sea para una revisión preventiva o una consulta administrativa, puedes programar una visita en tu centro de atención primaria. Es crucial saber con qué profesional debes concertar la cita según tu necesidad: medicina de familia, pediatría, enfermería o personal administrativo.
Cita con el Personal de Enfermería
Tu enfermero/enfermera puede ayudarte en diversas situaciones:
- Consejos sobre hábitos de vida saludables: dejar de fumar, vacunación de adultos, perder peso, alimentación saludable, reducir el consumo de alcohol, etc.
- Seguimiento de una patología crónica: hipertensión, diabetes, patologías relativas a la coagulación de la sangre que requieran controles INR, obesidad, EPOC/ asma, insuficiencia cardiaca, etc.
- Resolver dudas sobre su salud y bienestar o pedir información para cuidarse mejor.
Además, se recomienda pedir cita con tu enfermero/enfermera si tienes:
- Insomnio y/o ansiedad
- Necesitas la píldora del día después
- Una reacción a una vacuna administrada recientemente
- La tensión arterial alta
- Sientes molestias al orinar
- Estreñimiento o diarrea
- Dolor de cabeza (cefalea) o mareos
- El azúcar (glucemia) alta o baja
- Picaduras de insectos o animales marinos
- Uña infectada
- Sangrado nasal
- Tapón de cerumen
- Lesión en la boca
- Orzuelo
También puedes necesitar a tu enfermero/a para:
- Administración de medicación inyectable programada (necesario prescripción médica vigente)
- Colocación, cuidados y retirada de dispositivos de ayuda (sondas, ostomías, vendajes...)
- Cura de heridas y quemaduras (úlceras vasculares, úlceras por presión, heridas abiertas, abrasiones por asfalto, quemaduras solares, ampollas, heridas infectadas, retirada de puntos de sutura...)
Cita con el Médico de Familia
Para cualquier otro motivo, puedes pedir cita con tu médico/médica de familia. Si necesitas ser atendido por un problema de salud, hacer el seguimiento de una enfermedad crónica severa o empezar alguna actividad preventiva, pida cita con el médico de familia.
Recuerda que el médico de familia trabaja de manera conjunta con el personal de enfermería, y algunos problemas de salud pueden abordarse y resolverse de esta manera.
Cita con Pediatría
Si tienes hijos menores de 14 años con un problema de salud agudo, pida cita con pediatría. En el caso de revisiones conjuntas con enfermería, consulta el calendario de visitas del Programa de Salud Infantoadolescente para saber con qué profesional debes pedir cita según la edad de tu hijo o hija.
Esta cita debe solicitarla telefónicamente llamando al centro de salud o a Cita Previa. No se hacen justificantes de atención médica o de ausencia escolar para el centro educativo: corresponde a la madre, al padre o al tutor legal hacerlo. Si su empresa le pide un justificante de visita por su hijo, puede solicitarlo pidiendo cita en admisión.
Cita con la Matrona
Las profesionales de enfermería obstétrico-ginecológica -matronas- están especializadas en la salud de la mujer y cuidan de este colectivo desde la pubertad hasta el climaterio. Los servicios que ofrecen a la comunidad son los siguientes:
- Atención a la salud sexual y reproductiva, tanto en el ámbito preventivo como en el educativo, el asistencial y el de promoción de la salud.
- Actividades de prevención y atención de las enfermedades de transmisión sexual.
- Actividades de promoción y educación para la salud en los centros educativos en materia de salud afectivosexual.
- Consejos para la prevención de los cánceres de cuello de útero y de mama.
- Consejos sobre reproducción y contracepción.
- Intervención con mujeres en edad madura por medio de actividades educativas en la menopausia relacionadas con el cuidado del suelo pélvico.
- Atención a víctimas de violencia machista.
- Cuidado y seguimiento del embarazo.
- Preparación de la familia para el nacimiento.
- Atención en el puerperio y en la crianza.
- Apoyo a la madre durante la lactancia.
- Programa de prevención del cáncer de cérvix. Citología.
¿Cómo solicitar cita con la matrona?
Llamando a INFOSALUT CONNECTA 971 220 000 de lunes al sábado, de 7 a 21 horas. Domingos y festivos, de 8 a 21 horas.
Cita con el Personal de Admisión
El personal administrativo del centro de salud puede resolver determinados trámites sin que lo atienda un sanitario. Por ejemplo:
- Dudas sobre servicios, horarios, circuitos, etc.
- Renovar una receta.
- Desabastecimiento de medicamentos.
- Solicitar un informe clínico con fines legales (informe de voluntades anticipadas, petición de historia clínica, informe de salud, entre otros).
- Obtener un certificado, justificantes.
- Petición de ambulancias.
- Consulta sobre citas hospitalarias.
- Renovación de medicación crónica.
- Hacer alguna gestión relativa a su tarjeta sanitaria.
¿Cómo solicitar cita con personal de admisión?
Llamando a INFOSALUT CONNECTA 971 220 000 de lunes al sábado, de 7 a 21 horas. Domingos y festivos, de 8 a 21 horas.
Cita con Otros Profesionales del Centro de Salud
Para profesionales de las unidades de apoyo de atención primaria:
- Psiquiatras
- Psicólogos o psicólogas
- Trabajadores o trabajadoras sociales
- Mediador o mediadora cultural
- Farmacéuticos o farmacéuticas
- Fisioterapeutas
- Odontólogos u odontólogas
- Higienistas dentales
- Auxiliares de enfermería
Se siguen los circuitos establecidos habitualmente o derivación previa desde su equipo de atención primaria.
¿Cómo solicitar cita con otros profesionales de su centro?
Solo se puede pedir cita por teléfono para segundas visitas en algunos casos. Consulte el procedimiento concreto con su equipo de profesionales en su centro de salud o llame a INFOSALUT CONNECTA 971 220 000 de lunes al sábado, de 7 a 21 horas. Domingos y festivos, de 8 a 21 horas.
Cita para Analíticas
Si su médico le ha indicado una prueba analítica, puede pedir cita para acudir a hacerse la prueba. Para hacerse una analítica debe tener una petición cursada por un profesional sanitario. Si no tiene esta petición, en su centro de salud la pueden recuperar de su historia clínica.
¿Cómo solicitar cita para hacerse una analítica?
Llamando a INFOSALUT CONNECTA 971 220 000 de lunes al sábado, de 7 a 21 horas.
Domingos y festivos, de 8 a 21 horas.
15 PREGUNTAS que HACER a tu ORTODONCISTA antes de EMPEZAR tu TRATAMIENTO de BRACKETS O ALINEADORES.
Importante: Si no puedes asistir a tu cita, es muy importante que la anules. Con este gesto contribuyes a reducir la espera de otro paciente y al mejor funcionamiento del centro. Pedir cita con el profesional adecuado ayudará a mejorar la calidad del servicio.
Las citas con especialistas hospitalarios -como oftalmología, salud mental, dermatología, etc.- se conciertan por derivación del equipo de atención primaria. El paciente no puede pedirlas directamente. Si ya le han programado una cita en el hospital, puede modificarla o anularla llamando al 971 225 722.
Recuerda, reservar, modificar o anular cita en su centro de salud es posible sin desplazarse.