El corte de ligadura es un procedimiento esencial en ortodoncia, y es crucial que los materiales utilizados sean de la más alta calidad y cumplan con todas las normativas. En este contexto, es importante conocer las responsabilidades de los proveedores como SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L. y los derechos de los usuarios en caso de que los productos no cumplan con las expectativas o presenten defectos.

Responsabilidad de SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L.
SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L. responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Si el producto no es conforme con el contrato, el USUARIO podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del mismo, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el USUARIO comunique a SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L. la opción elegida, ambas partes deberán atenerse.
Se considerará desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L.
Plazos y Condiciones
SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. En los productos de segunda mano, SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L. El USUARIO deberá informar a SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L.
Es importante destacar que los productos deben ser aptos para cualquier uso especial requerido por el cliente, siempre y cuando SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L. haya sido informado de dicho uso. La falta de conformidad que resulte de una incorrecta instalación del producto se equiparará a la falta de conformidad del mismo cuando la instalación esté incluida en el contrato de compraventa y haya sido realizada por SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L.
Derechos del Usuario ante la No Conformidad
Cuando al USUARIO le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse a SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L.
El USUARIO tiene derecho a exigir la reparación o la sustitución del producto en caso de no conformidad. A continuación, se detallan las implicaciones de cada opción:
- Reparación: La reparación suspende el cómputo de los plazos a que se refiere el artículo VII. El período de suspensión comenzará desde que el USUARIO ponga el producto a disposición de SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L. y concluirá con la entrega al USUARIO del producto ya reparado. Durante los seis meses posteriores a la entrega del producto reparado, SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L. responderá de las faltas de conformidad que motivaron la reparación.
- Sustitución: La sustitución suspende los plazos a que se refiere el artículo VII desde el ejercicio de la opción hasta la entrega del nuevo producto.
La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del USUARIO, cuando éste no pueda exigir la reparación o la sustitución del producto y en los casos en que éstas no se hayan llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el USUARIO.
ORTOCERVERA / Ortodoncia: Ligadura Continua Inferior
Responsabilidad del Productor
Se entiende por productor, el fabricante de un producto o el importador del mismo en el territorio de la Unión Europea o a cualquier persona que se presente como tal al indicar en el producto su nombre, marca u otro signo distintivo. Quien haya respondido frente al USUARIO, dispondrá del plazo de un año para repetir de responsable de la falta de conformidad.

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