Sanitas es una de las compañías de seguros de salud más conocidas en España, y ofrece servicios odontológicos a través de sus centros dentales. Sin embargo, como con cualquier servicio, las opiniones de los usuarios varían. A continuación, analizaremos algunas de las opiniones y experiencias de clientes de Sanitas en relación con sus servicios de dentistas, centrándonos en la clínica dental Milenium El Corte Inglés Murcia.
Opiniones Negativas sobre Sanitas
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con los servicios de Sanitas, mencionando diversos problemas:
- Servicio Precario: Algunos clientes se quejan de la falta de médicos y la mala calidad del servicio en general.
- Precios Elevados: Se reportan precios "surrealistas" para implantes y otros tratamientos, incluso con la tarjeta de Sanitas. Algunos usuarios sienten que es un "engaño total".
- Mala Atención Podológica: Se critica la brevedad y falta de profesionalismo en las sesiones de podología.
- Falta de Medicamentos en Urgencias: Un usuario relata la falta de calmantes para el dolor en un servicio de urgencias.
- Errores de Diagnóstico: Un caso grave donde no se detectó una fractura de pelvis en una persona mayor en urgencias.
- Denegación de Autorizaciones: Algunos clientes se quejan de la denegación de autorizaciones para operaciones programadas.
- Atención Telefónica Deficiente: Se reporta una "pésima atención telefónica".
- Problemas con las Autorizaciones: Un usuario menciona que le enviaron una autorización para sesiones de rehabilitación que luego no era válida.
- Dificultades para Darse de Baja: Algunos clientes han tenido problemas para cancelar su póliza debido a dificultades económicas.
- Exclusiones en la Póliza para Mayores de 60 Años: Se critica la falta de advertencia sobre las exclusiones de la póliza SANITAS ÚNICO, que pueden impedir un diagnóstico definitivo en patologías graves.
- Falta de Fidelización de Clientes Antiguos: Se critica la priorización de la captación de nuevos clientes sobre el cuidado de los antiguos.
- Cancelación de Servicios sin Previo Aviso: Algunos usuarios se quejan de la cancelación de servicios y la obligación de permanecer en la póliza.
Estos comentarios reflejan una serie de problemas que van desde la calidad de la atención hasta la gestión administrativa de Sanitas.
Sanitas Dental Premium 2017
Clínica Dental Milenium El Corte Inglés Murcia
La Clínica Dental Milenium El Corte Inglés Murcia se presenta como una opción con "los mejores profesionales y odontólogos" que asesoran a los pacientes sobre su salud bucodental. Ofrecen citación online y se encuentran ubicados dentro de El Corte Inglés (planta 4ª). Además, disponen de parking para pacientes.
Financiación y Promociones
La clínica ofrece opciones de financiación para tratamientos, sujetas a la aprobación de la entidad financiera. Por ejemplo, un tratamiento de 4.800€ puede ser financiado en 48 cuotas mensuales de 100€ con un TIN 0% y TAE 0%. También ofrecen promociones para mayores de 65 años en tratamientos realizados en citas concertadas entre las 9:00 am y las 14:00 pm.
Con la finalidad de proporcionar el mejor tratamiento, Sanitas Nuevos Negocios S.L. (Sanitas) gestiona una historia clínica única, con todas tus pruebas diagnósticas y cualquier otra información médica y de contacto creada en cualesquiera Centros Dentales de Sanitas a los que hayas acudido o acudas. Esto significa, por tanto, que los Centros Dentales de Sanitas pueden consultar tu historia clínica única si es necesario para cualquier consulta o intervención asistencial.
Tabla Resumen de Quejas Comunes
| Problema | Descripción |
|---|---|
| Servicio Precario | Falta de médicos, mala calidad general. |
| Precios Elevados | Costos "surrealistas" para tratamientos, incluso con seguro. |
| Mala Atención Podológica | Sesiones cortas y poco profesionales. |
| Falta de Medicamentos | Ausencia de calmantes en servicios de urgencias. |
| Errores de Diagnóstico | Diagnósticos incorrectos o incompletos. |
| Problemas con Autorizaciones | Autorizaciones denegadas o inválidas. |
| Dificultades para Darse de Baja | Trabas para cancelar la póliza. |
Es importante tener en cuenta estas opiniones al considerar los servicios de dentistas Sanitas en Murcia, y evaluar si se ajustan a tus necesidades y expectativas.